Bonjour Famille #1 @ Serre Chevalier

Nasze wyjazdy z tej kategorii są dedykowane rodzinom, ale to nie znaczy, że inni nie mogą na nie pojechać. To wyjazdy, gdzie nie ma limitu wieku uczestnika, zarówno od dołu jak i od góry. Mogą na nie jechać normalnie dorośli, mogą jechać dzieci (które otrzymają zależne od wieku zniżki), mogą jechać starsi (np dziadkowie) - w opcji ze skipassem albo bez niego. Na wyjeździe będzie realizowany program animacji dla dzieci w różnym wieku, ale równolegle postaramy się zapewnić także atrakcje dorosłym. To samo tyczy się szkoleń - podczas zapisu możecie wybrać szkolenia dedykowane dzieciom, one wtedy trwają cały dzień lub pół dnia (w zależności od wybranej opcji), możecie także wybrać szkolenia dla dorosłych - grupowe i indywidualne. Nasza kadra na miejscu zadba o każdego. Jedyne ograniczenie dotyczy apartamentów - na wyjazdach tego typu prosimy o rezerwację całego apartamentu, aby uniknąć sytuacji gdzie musimy ze sobą łączyć nieznające się osoby, co mogłoby być niekomfortowe.

Wszystko co jest zawarte w cenie wyjazdu i to za co trzeba dopłacić, wypisaliśmy w zakładce "CENA" powyżej. Wieczorne bloki animacji odbywają się codziennie i one są otwarte dla wszystkich oraz bezpłatne (zawarte w cenie wyjazdu) - natomiast uczulamy na miejsce w którym się odbywają, w przypadku wyjazdu na wiele hoteli/rezydencji animacje najczęściej odbywają się w jednym z nich i osoby z pozostałych hoteli jeśli chcą z nich skorzystać muszą tam dojść/dojechać. Z kolei dzienne bloki animacyjno-szkoleniowe odbywają się głównie na stoku i na nie obowiązują zapisy oraz dodatkowe opłaty. Jeśli chcecie, żeby Wasze dzieci wzięły w nich udział należy wybrać odpowiednią opcję podczas rezerwacji, dostępne są pakiety zarówno pół- jak i całodniowe.

Niestety, na wyjeździe typu "Family & Friends" z uwagi na komfort uczestników nie praktykujemy łączenia nieznających się ludzi w apartamenty, stąd jedyną opcją jest rezerwacja całego apartamentu. Oczywiście można pojechać na wyjazd samemu lub mniejszą grupką, natomiast zawsze trzeba zająć cały apartament - podczas rezerwacji jeśli Wasza grupa nie wypełni całego apartamentu zostanie doliczona opłata za pozostawione puste łóżka - dzieje się to w 2. kroku rezerwacji.

Jeśli jedziesz z grupą znajomych, są dwa sposoby na to, żeby mieszkać razem. Pierwszy to złożenie rezerwacji wieloosobowej samemu. Drugi to wygenerowanie kodu grupowego (w pierwszym kroku rezerwacji), który następnie kolejne osoby z grupy będą wklejać same składając rezerwację (w tym samym kroku).

My widząc, że jedziecie na wyjazd grupą, oczywiście dołożymy starań żeby zakwaterować Was razem. Natomiast niezwykle ważne są dwie rzeczy: 1. Wszystkie osoby z grupy muszą wybrać ten sam typ zakwaterowania; 2. Musicie wypełniać W CAŁOŚCI dany apartament. Jeśli Wasza grupa jest mniejsza niż pojemność apartamentu, istnieje opcja dokupienia pustego łóżka (ścieżka rezerwacji "cały apartament" lub można napisać do biura z prośbą o dodanie pustego łóżka). Jeśli się na to nie zdecydujecie, istnieje ryzyko, że będziemy musieli rozbić Waszą grupę kwaterując Was np w dwóch apartamentach możliwie blisko siebie.

Zniżki przysługujące dzieciom z uwagi na ich wiek naliczą się automatycznie w 5. kroku rezerwacji po uzupełnieniu daty urodzenia dziecka. Zniżki przysługujące z uwagi na np brak karnetu naliczą się po kliknięciu przy danym uczestniku odpowiedniej opcji w rezerwacji.

Istnieją też inne nasze standardowe zniżki i promocje, które opisujemy dokładnie w sekcji "PROMOCJE". Zniżka lojalnościowa nalicza się automatycznie na podstawie liczby zrealizowanych wyjazdów na Waszym koncie w naszym systemie. Zniżka za kod ambasadora naliczy się w momencie złożenia rezerwacji, o ile podacie prawidłowy kod w ostatnim kroku rezerwacji. Zniżka grupowa naliczy się automatycznie ale DOPIERO PO UPŁYWIE 10 DNI od momentu wygenerowania kodu grupowego przez lidera grupy i wyłącznie rezerwacjom, które do tego czasu będą potwierdzone wpłatą zaliczki. Pamiętajcie, ze nasze zniżki łączą się ze sobą zawsze do ustalonej dla danego wyjazdu kwoty maksymalnego rabatu!

W zależności od wybranego szkolenia Wasze dzieci będą uczestniczyć w szkółce pół- lub całodniowej. W pierwszym przypadku zajęcia będą odbywać się zawsze naprzemiennie w blokach porannym i popołudniowym. W drugim przypadku szkolenia trwa praktycznie cały dzień jazdy (z przerwą na lunch).

Jeśli chodzi o przydział do grup, staramy się dzieci przydzielić do grupy zarówno pod kątem wieku, ale też umiejętności. Składając rezerwację zawsze deklarujecie ile Wasze dziecko ma doświadczenia i jaki jest jego poziom jazdy - na tej podstawie (oraz na podstawie wieku) my dokonujemy wstępnego przydziału do grup. Natomiast na miejscu instruktorzy weryfikują te informacje i możliwe jest (a nawet bardzo prawdopodobnie), że na podstawie tego co zobaczą dokonują korekt w grupach.

WAŻNE - zastrzegamy, że finalny przydział do grupy zależy od oceny instruktora! Jeśli Wasze dzieci są na różnych poziomach i to wyjdzie podczas pierwszego dnia szkoleń - zostaną one przydzielone do różnych grup! Chodzi o to, żeby każde dziecko ze szkoleń wyciągnęło maksymalnie dużo i żeby grupy były możliwie jednorodne.

Lista miast, z których wyjeżdżamy na ten wyjazd jest dostępna w sekcji "Dojazd" powyżej. Pamiętajcie, że część miast dosiadkowych jest gwarantowana, a część warunkowa - tj ich uruchomienie jest zależne od zebrania się wymaganej, minimalnej liczby osób. Jeśli miejsce dosiadki jest warunkowe, to zaznaczamy to wyraźnie zarówno w opisie oferty jak i w formularzu rejestracyjnym. Na tydzień przed wyjazdem zamykamy listy i wtedy będzie wiadomo które miasta warunkowe zostały uruchomione - w przypadku jeśli wybrane przez Ciebie warunkowe miejsce dosiadki nie zostanie uruchomione, poinformujemy Cię o tym i poprosimy o wybranie innego miejsca, w którym taka dosiadka będzie możliwa.

Wszystko jest dokładnie opisane w sekcji "bagaż" powyżej. Ze względu na Wasz komfort i bezpieczeństwo w naszych autokarach obowiązują limity bagażu: 1 bagaż główny (TYLKO MIĘKKA TORBA) o wadze do 20 kg i łącznych wymiarach (długość + szerokość + wysokość) nie przekraczających 158 cm, 1 komplet sprzętu sportowego do 12 kg - (deska/ narty + buty + kije), 1 bagaż podręczny (o wymiarach pozwalających umieścić go pod nogami lub na górnej półce autokaru). Kask powinien być spakowany w bagażu głównym. Osoby planujące spakować się w sztywne walizki lub chcące po prostu wziąć więcej rzeczy, powinny w rezerwacji wybrać opcję "bagaż XL", która kosztuje 100 PLN i rozszerza łączny wymiar bagażu do 188 cm, max. wagę do 30 kg oraz pozwala na wzięcie sztywnej walizki.

Wszystko jest dokładnie opisane w sekcji "CENA" powyżej. Pamiętajcie, że zawsze w cenie podstawowej dostajecie zakwaterowanie, skipass na cały okres wyjazdu, transfer autokarem w obie strony, a także opiekę pilota i propozycję programu animacji na miejscu. Poza ceną są zawsze opłaty naliczane na miejscu przez rezydencje, takie jak taksa turystyczna czy opłaty za sprzątanie i pościel, opcjonalne wypożyczenie sprzętu narciarskiego/snowboardowego, ewentualne rozszerzenia karnetów lub ubezpieczeń, a także (najczęściej) wyżywienie - w apartamentach są aneksy kuchenne, można więc przygotowywać jedzenie samemu lub żywić się w restauracjach. Do finalnej ceny doliczy się zawsze automatycznie obowiązkowa składka na TFG i ubezpieczenie (w zależności od wybranego wariantu).

Przed rozpoczęciem imprezy turystycznej w każdej chwili istnieje możliwość rezygnacji z wyjazdu bez podania przyczyny. Trzeba pamiętać, że rezygnacja wiąże się najczęściej z pewnymi kosztami, które określają nasze Warunki Uczestnictwa (tu link do strony: Dokumenty ). Rezygnacja musi być zgłoszona w formie pisemnej (mailowej) lub przez Panel Klienta. Aby uniknąć kosztów rezygnacji, można wykupić ubezpieczenie od kosztów rezygnacji (można to zrobić jedynie w momencie składania rezerwacji) lub znaleźć osobę w swoje miejsce (nową, nie będącą uczestnikiem wyjazdu), która niejako przejmie zwalniane miejsce.